院長の古畑です。
現在医院の電話回線にまれに不調が出ていることがあるようです。
端末の問題ではないとのことなので、引き込まれている回線自体のトラブルと思われます。
NTTの方にも再現性があることを確認していただき対応もお願いしていますが、
まだ状況の十分な改善には至っていないようです。
また、合わせてクレジットカードの端末の動作も不安定になっており、
タイミングによってお受けできないことがあります。
お電話がつながりにくい、お声が聞こえない、などのトラブルが出ているようです。
現在引き続きNTT東日本様に対応をお願いしている状況です。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
早期に改善されると良いのですが。。。